Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek a vásárlói információkkal
Tartalomjegyzék
- Alkalmazási terület
- A szerződés megkötése
- Elállási jog
- Árak és fizetési feltételek
- Szállítási és feladási feltételek
- Tulajdonjog fenntartása
- Hibákért való felelősség (jótállás)
- Felelősség
- Ajándékutalványok beváltása
- Alkalmazandó jog
- Alternatív vitarendezés
1) Alkalmazási kör
1.1 A Garami Jozsef Peter Garami, kereskedelmi nevén „Garami Jozsef Peter Garami - Einzelunternehmer” (a továbbiakban: Eladó) jelen Általános Szerződési Feltételek a fogyasztó vagy kereskedő (a továbbiakban: Ügyfél) és az Eladó között az Eladó webáruházában bemutatott valamennyi árura és/vagy szolgáltatásra vonatkozóan létrejött valamennyi szerződésre vonatkoznak. Az Ügyfél saját általános szerződési feltételeinek bevonását - eltérő megállapodás hiányában - ezúton elutasítjuk.
1.2. A jelen ÁSZF eltérő megállapodás hiányában az utalványok szállítására vonatkozó szerződésekre megfelelően alkalmazandó.
1.3 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai céllal köt jogügyletet.
1.4 A jelen ÁSZF értelmében vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége körében jár el.
2) A szerződés megkötése
2.1 Az eladó webáruházában található termékleírások nem minősülnek az eladó részéről kötelező érvényű ajánlatnak, hanem a vevő által tett kötelező érvényű ajánlat benyújtására szolgálnak.
2.2 A vevő az ajánlatot az eladó webáruházába integrált online rendelési űrlapon keresztül nyújthatja be. Miután a kiválasztott árukat a virtuális kosárba helyezte és az elektronikus rendelési folyamaton keresztülment, a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot tesz a kosárban található árukra vonatkozóan. A vásárló továbbá e-mailben vagy az online kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is benyújthatja ajánlatát az eladónak.
2.3 Az eladó a vevő ajánlatát öt napon belül elfogadhatja,
- a vásárlónak küldött írásbeli megrendelés-visszaigazolással vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) történő visszaigazolással, ahol a megrendelés-visszaigazolásnak a vásárló általi kézhezvétele a mérvadó, vagy
- a megrendelt áruknak a megrendelő részére történő kiszállításával, amely esetben az áruknak a megrendelő általi átvétele a mérvadó, vagy
- a megrendelést követően a megrendelőtől a fizetés bekérésével.
Ha a fent említett alternatívák közül több is létezik, a szerződés megkötésére azon időpontban kerül sor, amikor a fent említett alternatívák közül az egyik előbb bekövetkezik. Az ajánlat elfogadására nyitva álló határidő az ajánlatnak az ügyfél általi elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap végén ér véget. Ha az eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el a vevő ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, aminek következtében a vevő a továbbiakban nem kötve van a szándéknyilatkozatához.
2.4. Az eladó online megrendelőlapján keresztül történő ajánlattétel esetén a szerződés szövegét az eladó a szerződés megkötését követően elmenti, és a vevő megrendelésének elküldését követően szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) elküldi a vevőnek. Az eladó a szerződés szövegét ezen túlmenően nem teszi hozzáférhetővé. Amennyiben a vevő a megrendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az eladó webáruházában, a megrendelés adatai az eladó weboldalán archiválásra kerülnek, és a vevő a jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet.
Translated with DeepL.com (free version)
2.5 Mielőtt az eladó online megrendelőlapján keresztül kötelező érvényű megrendelést adna le, a vásárló a képernyőn megjelenő információk gondos elolvasásával felismerheti az esetleges beviteli hibákat. A beviteli hibák jobb felismerésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző nagyító funkciója, amely felnagyítja a képernyőn megjelenő kijelzőt. A vásárló az elektronikus rendelési folyamat során a szokásos billentyűzet- és egérfunkciókkal javíthatja beírásait, amíg a rendelési folyamatot véglegesítő gombra nem kattint.
2.6 A szerződés megkötéséhez különböző nyelvek állnak rendelkezésre. A konkrét nyelvválasztás az online áruházban jelenik meg.
2.7 A megrendelés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált rendelésfeldolgozással történik. A vásárlónak biztosítania kell, hogy az általa a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail cím helyes legyen, hogy az eladó által küldött e-mailek ezen a címen érkezhessenek. Különösen a SPAM-szűrők használata esetén a vásárlónak biztosítania kell, hogy az eladó vagy az eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött valamennyi e-mail kézbesíthető legyen.
Translated with DeepL.com (free version)
3) ELÁLLÁSI JOG
3.1 A fogyasztókat általában megilleti az elállási jog.
3.2 Az elállási joggal kapcsolatos további információk az eladó elállási szabályzatában találhatók.
4) ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1 Amennyiben az eladó termékleírása másként nem rendelkezik, a feltüntetett árak teljes árak, amelyek tartalmazzák a törvényes HÉA-t. Az esetleges további szállítási és szállítási költségek külön feltüntetésre kerülnek az adott termékleírásban.
4.2 A vásárlót az eladó webáruházában tájékoztatják a fizetési lehetőség(ek)ről.
4.3 Amennyiben banki átutalással történő előrefizetésről állapodtak meg, a fizetés a szerződés megkötését követően azonnal esedékes, kivéve, ha a felek későbbi esedékességben állapodtak meg.
4.4 Ha a „SumUp” fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módot választják, a fizetés a SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Írország D02 K580 (a továbbiakban: „SumUp”) nevű fizetési szolgáltató útján történik. A Stripe-on keresztül kínált egyes fizetési módokat az eladó webáruházában közli a vásárlóval. A SumUp más fizetési szolgáltatásokat is igénybe vehet a fizetések feldolgozásához, amelyekre speciális fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről a vásárlót külön tájékoztathatja. A SumUp-ról további információk az interneten a https://www.sumup.com/de-de/ címen érhetők el.
Translated with DeepL.com (free version)
5) SZÁLLÍTÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
5.1. Ha az eladó felajánlja az áru kiszállítását, a szállítás az eladó által meghatározott szállítási területen belül a vevő által megadott szállítási címre történik, hacsak másként nem állapodtak meg. Az eladó megrendelésének feldolgozásakor megadott szállítási cím az ügylet szempontjából meghatározó.
5.2. Ha az áru kiszállítása a vevőnek felróható okból meghiúsul, a vevő viseli az eladónál emiatt felmerülő ésszerű költségeket. Ez nem vonatkozik a visszaküldés költségeire, ha a vevő ténylegesen él az elállási jogával. Ha a vevő ténylegesen gyakorolja elállási jogát, a visszaküldési költségekre az eladó elállási szabályzatának rendelkezései vonatkoznak.
5.3 Ha a vevő vállalkozóként jár el, az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata akkor száll át a vevőre, amikor az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállításra kijelölt más személynek vagy szervezetnek. Ha a vevő fogyasztóként jár el, az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának veszélye csak akkor száll át, amikor az árut átadják a vevőnek vagy az átvételre jogosult személynek. Ettől eltérően az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának veszélye a fogyasztó esetében is akkor száll át a vevőre, amikor az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, a fuvarozónak vagy a szállításra egyébként kijelölt személynek vagy szervezetnek, ha a vevő megbízta a szállítmányozót, a fuvarozót vagy a szállításra egyébként kijelölt személyt vagy szervezetet, és az eladó ezt a személyt vagy szervezetet nem nevezte meg korábban a vevőnek.
5.4 Az eladó fenntartja a jogot, hogy hibás vagy nem megfelelő önszállítás esetén elálljon a szerződéstől. Ez csak abban az esetben érvényes, ha az Eladó nem felelős a szállítás elmaradásáért, és az Eladó kellő gondossággal kötött a szállítóval konkrét fedezeti ügyletet. Az eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áru beszerzése érdekében. Amennyiben az áru nem vagy csak részben áll rendelkezésre, a vevőt haladéktalanul tájékoztatni kell, és az ellenértéket haladéktalanul vissza kell téríteni.
5.5. Ha az eladó az árut átvételre kínálja fel, a megrendelt árut a vevő az eladó által megadott üzleti órákon belül az eladó által megadott címen veheti át. Ebben az esetben szállítási költség nem kerül felszámításra.
5.6 Az utalványokat az alábbiak szerint bocsátjuk a vásárló rendelkezésére
- e-mailben
Translated with DeepL.com (free version)
6) TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
Ha az eladó előleget fizet, a szállított áru tulajdonjogát a teljes vételár kiegyenlítéséig fenntartja.
7) FELELŐSSÉG A HIBÁKÉRT (JÓTÁLLÁS)
Ha a következő rendelkezések másként nem rendelkeznek, a törvényes hibafelelősségre vonatkozó rendelkezések alkalmazandók. Ez nem vonatkozik az áruszállítási szerződésekre:
7.1. Ha a megrendelő vállalkozóként jár el,
az eladó választhat az utólagos teljesítés módjáról;
új áru esetén a hibák elévülési ideje az áru átadásától számított egy év;
használt áruk esetében a jogok és a hibák miatti igények kizártak;
az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a hibákért való felelősség részeként cserekiszállításra kerül sor.
7.2. A felelősség fent említett korlátozása és az elévülési idő lerövidítése nem alkalmazandó
az ügyfél kártérítési és költségtérítési igényeire,
abban az esetben, ha az eladó a hibát csalárd módon eltitkolta,
olyan áruk esetében, amelyeket egy építményhez rendeltetésszerűen használtak, és amelyek annak hibás voltát okozták,
az eladónak a digitális termékekhez kapcsolódó frissítések szolgáltatására vonatkozó, fennálló kötelezettsége esetén, a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében.
7.3. Ezen túlmenően a vállalkozók esetében az esetlegesen fennálló törvényes jogorvoslati jog elévülési határideje változatlanul fennmarad.
7.4. Ha a vásárló a HGB (német kereskedelmi törvénykönyv) 1. §-a értelmében kereskedőként jár el, akkor a HGB 377. §-a szerinti ellenőrzési és hibabejelentési kötelezettség terheli. Ha a vevő nem tesz eleget az ott szabályozott értesítési kötelezettségének, az áru jóváhagyottnak tekintendő.
7.5 Ha a vevő fogyasztóként jár el, akkor a nyilvánvaló szállítási sérülésekkel szállított árukat a szállítónak kell reklamálnia, és erről az eladót tájékoztatnia kell. Ha a vevő ezt elmulasztja, ez nem érinti a törvényes vagy szerződéses hibaköveteléseit.
8) FELELŐSSÉG
Az Eladó az alábbiak szerint felel a Vevővel szemben minden szerződéses, kvázi szerződéses és törvényes követelésért, beleértve a kártérítési és költségtérítési igényeket is:
8.1. Az Eladó korlátlanul, bármely jogalapból kifolyólag felelősséggel tartozik
szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén,
az élet, a testi épség vagy az egészség szándékos vagy gondatlan megsértése esetén,
szavatossági ígéret alapján, kivéve, ha e tekintetben másként nem szabályozott,
a kötelező felelősség miatt, például a termékfelelősségről szóló törvény alapján.
8.2 Ha az Eladó gondatlanul megszegi valamely lényeges szerződéses kötelezettségét, a felelősség a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik, kivéve, ha a felelősség a fenti pont szerint korlátlan. A lényeges szerződéses kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyeket a szerződés a szerződés tartalma szerint a szerződés céljának elérése érdekében az Eladóra ró, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek betartására a Vevő rendszeresen számíthat.
8.3 Az Eladó minden további felelőssége kizárt.
8.4 A fenti felelősségi rendelkezések vonatkoznak az Eladónak a teljesítési segédei és törvényes képviselői tekintetében fennálló felelőssége tekintetében is.
Translated with DeepL.com (free version)
9) AJÁNDÉKUTALVÁNYOK BEVÁLTÁSA
9.1 Az eladó webáruházán keresztül megvásárolható ajándékutalványok (a továbbiakban: ajándékutalványok) kizárólag az eladó webáruházában válthatók be, kivéve, ha az utalványon másként van feltüntetve.
9.2 Az ajándékutalványok és az ajándékutalványokon fennmaradó jóváírás az utalvány megvásárlásának évét követő harmadik év végéig váltható be. A fennmaradó kreditet a lejárat napjáig írják jóvá a vásárlónak.
9.3 Az ajándékutalványok csak a rendelési folyamat lezárása előtt válthatók be. Utólagos beszámítás nem lehetséges.
9.4 Megrendelésenként csak egy ajándékutalvány váltható be.
9.5 Az ajándékutalványok csak áruvásárlásra használhatók fel, további ajándékutalványok vásárlására nem.
9.6 Ha az ajándékutalvány értéke nem elegendő a megrendelés fedezésére, a különbözet kiegyenlítésére az eladó által kínált egyéb fizetési módok egyike választható.
9.7 Az ajándékutalvány egyenlege nem kerül készpénzben kifizetésre, és nem kamatozik.
9.8 Az ajándékutalványt kizárólag a rajta megnevezett személy használhatja fel. Az ajándékutalvány nem ruházható át harmadik személyre. Az eladó jogosult, de nem köteles ellenőrizni az adott ajándékutalvány birtokosának anyagi jogosultságát.
Translated with DeepL.com (free version)
10) ALKALMAZANDÓ JOG
A felek közötti valamennyi jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ingóságok nemzetközi adásvételére vonatkozó jogszabályok kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelmet nem vonják meg.
11) ALTERNATÍV VITARENDEZÉS
11.1. Az EU Bizottsága az interneten az alábbi linken biztosít platformot az online vitarendezéshez: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ez a platform kapcsolattartási pontként szolgál az olyan online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből eredő viták bíróságon kívüli rendezéséhez, amelyekben egy fogyasztó érintett.
11.2 Az eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni a fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban.
Translated with DeepL.com (free version)