Adatvédelmi tájékoztató

1) Az adatkezelő bemutatása és elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. A következőkben tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor Ön használja weboldalunkat. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a jelen weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő: Jozsef Peter Garami, Jozsef Peter Garami - Einzelunternehmer, Steigerwald 13, 91477 Markt Bibart, Deutschland, Tel.: 017669562348, E-Mail: info@frostfutter-unterfranken.de. A személyes adatok feldolgozásáért felelős adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.

 

Translated with DeepL.com (free version)

 

2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatása során

2.1 Ha Ön csak tájékoztatás céljából használja weboldalunkat, azaz nem regisztrál, vagy más módon nem ad meg nekünk információkat, akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a weboldal szerverének (úgynevezett „szervernaplófájlok”). Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:

Meglátogatott weboldalunk
Dátum és idő a hozzáférés időpontjában
Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
Használt böngésző
Használt operációs rendszer
Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)

A feldolgozásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szervernaplófájlokat, ha konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.

 

2.2 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://” karakterláncról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.

3) Sütik
A weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket, azaz kis szöveges fájlokat használunk, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. Ezen sütik egy része automatikusan törlődik, miután Ön bezárja a böngészőjét (ún. „munkamenet sütik”), míg mások hosszabb ideig maradnak az Ön eszközén, és lehetővé teszik az oldal beállításainak mentését (ún. „állandó sütik”). Ez utóbbi esetben a tárolási időtartamot a webböngésző cookie-beállítások áttekintésében találja.

 

Ha a személyes adatokat az általunk használt egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint történik, vagy a szerződés teljesítése érdekében, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint a megadott hozzájárulás esetén, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint a weboldal lehető legjobb működéséhez és az oldal látogatásának ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.

Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a sütik beállításáról, és egyénileg dönthessen arról, hogy elfogadja-e azokat, vagy bizonyos esetekre vagy általában kizárja a sütik elfogadását.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem fogadja el a cookie-kat, weboldalunk működése korlátozott lehet.

4) Kapcsolatfelvétel
4.1 WhatsApp Business

 

Weboldalunk látogatóinak lehetőséget kínálunk arra, hogy a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által biztosított WhatsApp üzenetküldő szolgáltatáson keresztül lépjenek kapcsolatba velünk. Erre a célra a WhatsApp úgynevezett „üzleti verzióját” használjuk.

Ha egy konkrét tranzakció (pl. egy leadott rendelés) alkalmával lép kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. lit. b. pontjának megfelelően tároljuk és használjuk az Ön által a WhatsAppon használt mobiltelefonszámot, valamint - amennyiben megadta - az Ön kereszt- és vezetéknevét. GDPR az Ön kérésének feldolgozásához és megválaszolásához. Ugyanezen jogalap alapján kérhetjük Öntől további adatok (rendelésszám, ügyfélszám, cím vagy e-mail cím) megadását a WhatsAppon keresztül annak érdekében, hogy a megkeresését egy adott folyamathoz rendelhessük.

 

Ha Ön általános érdeklődésre használja WhatsApp kapcsolatunkat (pl. a szolgáltatáskínálatra, elérhetőségre vagy a weboldalunkra vonatkozóan), akkor a WhatsApp-on használt mobiltelefonszámát és - amennyiben megadta - az Ön kereszt- és vezetéknevét a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján tároljuk és használjuk a kért információ hatékony és időben történő megadásához fűződő jogos érdekünk alapján.

Az Ön adatait mindig csak arra használjuk fel, hogy válaszoljunk az Ön WhatsAppon keresztül érkező kérésére. Az Ön adatait nem adjuk tovább harmadik félnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp Business hozzáférést kap az általunk használt mobileszköz címjegyzékéhez, és automatikusan továbbítja a címjegyzékben tárolt telefonszámokat az anyavállalat Meta Platforms Inc. egyik szerverére az Egyesült Államokban. A WhatsApp Business fiókunk működtetéséhez olyan mobilkészüléket használunk, amelynek címjegyzéke csak azon felhasználók WhatsApp kapcsolattartási adatait tárolja, akik szintén a WhatsAppon keresztül vették fel velünk a kapcsolatot.

 

Ez biztosítja, hogy minden olyan személy, akinek WhatsApp elérhetőségi adatait a címjegyzékünkben tároljuk, már az alkalmazásnak a készülékén történő első használatakor, a WhatsApp használati feltételeinek elfogadásával hozzájárult ahhoz, hogy a WhatsApp telefonszámát a csevegőpartnerek címjegyzékéből a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint továbbítsuk. Az ilyen felhasználók adatainak továbbítása, akik nem használják a WhatsAppot és/vagy nem léptek kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül, e tekintetben kizárt.

Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok WhatsApp általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, továbbá az ezzel kapcsolatos jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi tájékoztatójában tájékozódhat: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

A szolgáltatóval olyan megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely védi az oldalunk látogatóinak adatait, és tiltja a harmadik félnek történő továbbítást.
Az adatok a fent említett feldolgozás részeként az Egyesült Államokban található Meta Platforms Inc. szervereire továbbíthatók.

 

Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.

4.2 Amikor Ön kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), a személyes adatokat kizárólag az Ön megkeresésének feldolgozása és megválaszolása céljából és csak az ehhez szükséges mértékben kezeljük.

Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk az Ön kérésének megválaszolásához. Ha az Ön megkeresése szerződéskötésre irányul, a feldolgozás további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az Ön adatait töröljük, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a kérdéses ügyet véglegesen tisztázták, és feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes törvényi megőrzési kötelezettség.

 

Translated with DeepL.com (free version)

5) Adatkezelés a megrendelések feldolgozása céljából
5.1 Képfájlok továbbítása a megrendelés feldolgozásához e-mailben.

 

Weboldalunkon lehetőséget kínálunk ügyfeleinknek arra, hogy a termékek személyre szabását képfájlok e-mailben történő elküldésével rendeljék meg. A beküldött képmotívumot sablonként használjuk a kiválasztott termék személyre szabásához.

Az ügyfél a weboldalon megadott e-mail címen keresztül egy vagy több képfájlt küldhet nekünk a használt végberendezés memóriájából. Az így továbbított fájlokat kizárólag a személyre szabott termék előállításához rögzítjük, tároljuk és használjuk fel a weboldalunkon található vonatkozó szolgáltatási leírásnak megfelelően. Ha a továbbított képfájlokat a megrendelés előállítása és feldolgozása céljából speciális szolgáltatóknak adjuk át, erről a következő bekezdésekben kifejezetten tájékoztatjuk Önt. További továbbításra nem kerül sor.

 

Ha a továbbított fájlok vagy a digitális motívumok személyes adatokat tartalmaznak (különösen azonosítható személyek képeit), az imént említett összes feldolgozási művelet kizárólag az Ön online megrendelésének feldolgozása céljából történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint.

A megrendelés végleges feldolgozását követően a továbbított képfájlok automatikusan és teljes mértékben törlésre kerülnek.

 

5.2 Az általunk gyűjtött személyes adatokat, amennyiben az a szállítási és fizetési célú szerződéses feldolgozáshoz szükséges, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek.

Ha a digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek esetében a vonatkozó szerződés alapján frissítésekkel tartozunk Önnek, akkor az Ön által a megrendelés leadásakor megadott elérhetőségi adatokat (név, cím, e-mail cím) feldolgozzuk annak érdekében, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerinti törvényes tájékoztatási kötelezettségünk keretében a törvényben előírt határidőn belül megfelelő kommunikációs eszközökkel (pl. postai úton vagy e-mailben) személyesen tájékoztassuk Önt a közelgő frissítésekről. Az Ön elérhetőségi adatait szigorúan az Ön általunk esedékes frissítésekről való értesítés céljából használjuk fel, és csak az adott tájékoztatáshoz szükséges mértékben dolgozzuk fel e célból.

Az Ön megrendelésének feldolgozása érdekében a következő szolgáltató(k)kal is együttműködünk, akik részben vagy egészben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. Bizonyos személyes adatokat az alábbi információknak megfelelően továbbítunk ezen szolgáltatóknak.

 

5.3 Személyes adatok továbbítása szállítási szolgáltatóknak

- GLS

A következő szolgáltatót használjuk szállítási szolgáltatóként: General Logistics Systems Germany GmbH & Co OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Németország.

Az Ön e-mail címét és/vagy telefonszámát a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint az áru kiszállítása előtt továbbítjuk a szolgáltatónak a szállítási időpont egyeztetése vagy a szállítási értesítés céljából, feltéve, hogy ehhez a megrendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a szolgáltatónak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szállítás céljából. Az adatokat csak akkor adjuk tovább, ha ez az áruk kiszállításához szükséges. Ebben az esetben a szállítási időpont előzetes egyeztetése a szolgáltatóval vagy a szállításról szóló értesítés nem lehetséges.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a fent megnevezett adatkezelőtől vagy a szolgáltatótól.
- Hermes

A következő szolgáltatót használjuk szállítási szolgáltatóként: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Németország.

 

Az Ön e-mail címét és/vagy telefonszámát a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint a szállítási időpont egyeztetése vagy a szállítási értesítés céljából az áru kiszállítása előtt továbbítjuk a szolgáltatónak, amennyiben Ön ehhez a megrendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a szolgáltatónak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szállítás céljából.

 

Az adatokat csak akkor adjuk tovább, ha ez az áruk kiszállításához szükséges. Ebben az esetben a szállítási időpont előzetes egyeztetése a szolgáltatóval vagy a szállításról szóló értesítés nem lehetséges.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a fent megnevezett adatkezelőtől vagy a szolgáltatótól.

 

6) Webelemző szolgáltatások

Megbízható

Ez a weboldal a Plausible Insights OÜ Västriku tn 2, 50403, Tartu, Észtország cég „Plausible” webelemző eszközét használja.
Az eszköz anonimizált formában rögzíti a véletlenszerűen kiválasztott egyéni látogatók interakcióit a weboldallal.

 

Ezáltal naplót készít pl. az egérmozgásokról és kattintásokról azzal a céllal, hogy az adott weboldalon lehetséges fejlesztéseket állapítson meg. Személyes adatok gyűjtésére vagy feldolgozására semmilyen esetben sem kerül sor. A weboldal használata során a Plausible kizárólag nem személyes adatokat gyűjt, például a böngészőre és a felhasználói ügynökre vonatkozó információkat. Ezeket az adatokat nem személyre szabott formában tároljuk és statisztikai célokra elemezzük.

 

Az adatokat töröljük, amint az elemzési célokra már nincs szükség.
Ha egyedi esetekben személyes adatok feldolgozására kerül sor, akkor azt a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján, a felhasználói viselkedés optimalizálási célú statisztikai kiértékelése céljából végezzük.

 

7) Tools és egyéb

7.1 - easybill

Könyvelésünkhöz az easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst („easybill”) felhőalapú könyvelési szoftverszolgáltatását használjuk. Az easybill feldolgozza a bejövő és kimenő számlákat és adott esetben a vállalatunk banki tranzakcióit annak érdekében, hogy a számlákat automatikusan rögzítse, a tranzakciókkal összevesse és egy félautomata folyamat keretében a pénzügyi számlák létrehozásához felhasználja.

Amennyiben ebben a folyamatban személyes adatok feldolgozására is sor kerül, a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, az üzleti tranzakcióink hatékony szervezéséhez és dokumentálásához fűződő jogos érdekünk alapján.

Az easybill GmbH-val, az automatizált adatfeldolgozással és az adatvédelmi rendelkezésekkel kapcsolatos további információk az easybill.de/privacy oldalon találhatók.

 

7.2 Cookie hozzájárulási eszköz

Ez a weboldal egy ún. „cookie-hozzájárulási eszközt” használ, hogy hatékony felhasználói hozzájárulást kapjon a cookie-khoz és a cookie-alapú alkalmazásokhoz, amelyek hozzájárulást igényelnek. A „cookie-hozzájárulási eszköz” egy interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg a felhasználók számára a weboldalra való belépéskor, amelyen egy jelölőnégyzet bejelölésével adható hozzájárulás bizonyos cookie-khoz és/vagy cookie-alapú alkalmazásokhoz.

Az eszköz használatával az összes hozzájárulást igénylő cookie/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha az adott felhasználó a megfelelő négyzet bejelölésével hozzájárulását adja. Ez biztosítja, hogy az ilyen cookie-k csak akkor kerülnek beállításra a felhasználó végberendezésén, ha a felhasználó beleegyezését megadta.

Az eszköz technikailag szükséges cookie-kat állít be az Ön cookie-beállításainak elmentéséhez. Személyes felhasználói adatok feldolgozására ebben az összefüggésben nem kerül sor.

Amennyiben egyedi esetekben személyes adatok (például az IP-cím) feldolgozására kerül sor a cookie-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a cookie-kkal kapcsolatos jogszerű, felhasználó-specifikus és felhasználóbarát hozzájárulás kezeléséhez és ezáltal a weboldalunk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján.

 

A feldolgozás másik jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontja. Adatkezelőként jogi kötelezettségünk, hogy a technikailag szükségtelen sütik használatát a vonatkozó felhasználói hozzájárulástól tegyük függővé.

Szükség esetén a szolgáltatóval megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan továbbítást.

A cookie-khoz való hozzájárulás eszközének üzemeltetőjéről és beállítási lehetőségeiről további információkat közvetlenül a weboldalunkon található megfelelő felhasználói felületen talál

 

8) Az érintett jogai

8.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében az adatkezelővel szemben a következő érintett jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogok) biztosítja Önnek, amelyek gyakorlásának követelményei tekintetében a megadott jogalapra hivatkozik:

A GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési jog;
A helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint;
A törléshez való jog a GDPR 17. cikke szerint;
Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint;
A tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint;
Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint;
A megadott hozzájárulás visszavonásához való jog a GDPR 7. cikkének (3) bekezdése alapján;
A GDPR 77. cikke szerinti panasz benyújtásához való jog.

8.2 TILTAKOZÁSI JOG

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT AZ ÉRDEKMÉRLEGELÉS RÉSZEKÉNT KEZELJÜK, AZ ELSŐDLEGES JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL BÁRMIKOR, A JÖVŐRE NÉZVE IS TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN.

 

HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, LEÁLLÍTJUK AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT A FELDOLGOZÁS FOLYTATÁSÁRA, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY A FELDOLGOZÁSNAK OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKAI VANNAK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, ALAPVETŐ JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA A FELDOLGOZÁS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. ÖN A FENTIEKBEN LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA TILTAKOZÁSÁT.
HA ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AKKOR AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK.

 

9) A személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatok tárolásának időtartamát a vonatkozó jogalap, a feldolgozás célja és - adott esetben - a vonatkozó törvényes megőrzési időszak határozza meg (pl. a kereskedelmi és adójog szerinti megőrzési időszakok).
A személyes adatoknak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján történő feldolgozása esetén az érintett adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.

Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján jogi vagy hasonló kötelezettségek keretében feldolgozott adatokra törvényes megőrzési időszakok vonatkoznak, ezeket az adatokat a megőrzési időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, feltéve, hogy a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötéshez már nincs szükség rájuk és/vagy a további tároláshoz már nem fűződik jogos érdekünk.

A személyes adatoknak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történő feldolgozása esetén ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem él a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerinti tiltakozási jogával, kivéve, ha a feldolgozásra vonatkozóan olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

 

Ha a személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem él a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogával.

Hacsak a jelen nyilatkozatban a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozó egyéb információk másként nem rendelkeznek, a tárolt személyes adatok törlésre kerülnek, amikor már nincs szükség azokra a célokra, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.

 

Translated with DeepL.com (free version)